走进百姓生活,做您身边的“贴心管家”—承德银行便民缴费服务普惠万家[2019年10月29日] |
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银行代收业务作为普惠金融的重要组成部分,与大众生活息息相关。近年来,承德银行以开放、合作、共赢的态度,通过搭建缴费平台、丰富缴费项目、整合缴费渠道、提高缴费效率、节约缴费时间等一系列举措,为广大居民提供了最便捷、最贴心的金融服务。 丰富缴费业务品种,共享普惠民生 从起初仅有的非税代收,到如今与市民生活息息相关的燃气费、取暖费、水费、社保费、有线电视费、电话费、学费、维修基金。承德银行承载着广大居民百姓的信赖与期待,经过多年的不懈努力,先后与热力集团、广电网络集团、供水集团、住建局、社保局等单位合作,不断丰富缴费业务品种,力争使客户实现“全面”、“便捷”、“安全”地办理各类生活缴费业务,让百姓的日常生活缴费更省时、更省力、 更省心。承德银行已帮助数百万的普通百姓解决了日常生活琐事,以细致入微的服务,为其日常生活提供了全方位的便利,成功打造“普惠民生”的特色服务品牌。 打造多渠道缴费通道,满足多元需求 从起初仅有的营业网点渠道,到如今的银行卡自动代扣、手机银行、网上银行、智能柜台、ATM自助终端等多项渠道。承德银行突破了营业时间、人员操作、技术壁垒的限制,让每一位客户都能够通过最适合自己的渠道,便捷缴纳常见的生活费用。很多常见的生活缴费,再也不用抢着在工作时间,去银行网点排长队办理,7×24小时在家、在单位,甚至在路上都可以轻松完成。客户缴费渠道的拓宽,畅通了客户随时随地缴费充值的通道,也解决了网点营业时间有限的束缚和客户与网点间的奔波问题,这进一步体现承德银行致力于为客户提供最佳服务体验和“因您而变”的服务追求。 扩大缴费区域覆盖范围,延伸服务触角 从起初仅有的市区网点,到如今的八县三区缴费全覆盖,承德银行不断延伸服务触角,赢得了更多的客户信任。“以前家门口没有承德银行,去交个医疗保险,交个取暖费,排队是家常便饭,基本上一等就是一两个小时,像我们这样的退休老人还好,等等就算了,但对那些上班的年轻人来说,时间就耗不起了。”家住丰宁县大阁镇的张大妈说。而如今,承德银行充分发挥网点多、分布广、经办力量强、设备先进的优势,让像张大妈这样生活在县域的居民百姓,也能实现生活缴费在自家门口完成,这在过去根本不敢想象。从“来回跑”、“出远门办”向“就近跑”、“家门口办”的转变,承德银行用最高的效率、最短的行程打通了便民服务的“最后一公里”。 立足基层,服务百姓,普惠万家。承德银行以金融科技为支撑,从普惠便民入手,于细微之处用心,不断延伸服务触角,最大程度为客户提供便民缴费服务,以类型丰富、操作简单和服务优质等诸多优势深受百姓好评,用实际行动,打造百姓身边的银行,践行“普惠金融”应有之义。 |
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